Como funcionam as faixas de pedido mínimo?
Três faixas, uma equipe. Pedidos de teste em itens de catálogo começam em 50 peças, para você avaliar um modelo antes de se comprometer. Marca própria (OEM) sobre um design existente começa em 1.000 peças. Design próprio com ferramental novo (ODM) começa em 3.000 peças. Escolha a faixa que corresponde ao seu plano de compra.
Quais prazos devo considerar no planejamento?
Pedidos de catálogo e de teste levam cerca de 15–30 dias. Pedidos OEM de marca própria são embarcados em 15–25 dias úteis a partir da confirmação. Projetos ODM com ferramental novo levam 30–45 dias úteis, janela que inclui ferramental e amostras-piloto. A aprovação de arte e a amostragem acontecem antes dessas janelas — envie os arquivos cedo.
Posso pedir amostras antes?
Sim. A amostragem é o primeiro passo normal. Aprove uma cotação e peça amostras do modelo de catálogo, ou um lote de teste de 50 peças se quiser dados reais de venda antes de um compromisso maior. Custos e prazos das amostras voltam na primeira resposta da equipe, em até 24 horas.
Até onde vai a personalização?
No OEM: logo, cores, arte da embalagem, manuais e nome do app, sobre designs existentes. No ODM: uma estrutura nova fabricada conforme o seu design, com direitos do ferramental transferidos para você e NDA assinada antes da engenharia. A maioria dos briefings fica entre os dois — envie o seu e a equipe o encaixa.
Que suporte de certificação vocês oferecem?
Ajudamos você a elaborar a documentação de CE, RoHS, FCC e UKCA com a fábrica fornecedora, por projeto. Esse suporte está incluído no pedido. Não reivindicamos certificados que não possuímos — os arquivos são montados com a fábrica fornecedora, para o seu mercado-alvo. Nota de mercado para coleiras de treinamento com choque: na França a venda e o uso são proibidos por lei desde 2023, e no País de Gales o uso é proibido — se o seu destino inclui esses mercados, a escolha dos modelos é alinhada antes do pedido.
Quais termos comerciais e formas de pagamento são aceitos?
O embarque sai FOB Shenzhen, EXW ou DDP. O pagamento chega por T/T, PayPal ou cartão de crédito. Os marcos são confirmados por escrito junto com a confirmação do pedido, e a equipe envia atualizações conforme a produção avança. Se o seu mercado exigir outro arranjo, levante a questão na primeira mensagem.
Como eu inicio um pedido?
Envie uma mensagem com um link ou uma foto do produto, a quantidade e o seu mercado. A equipe responde em até 24 horas com direção de preços, a faixa de pedido mínimo compatível e os próximos passos — amostragem, arte ou NDA para ODM. Cotações e fichas técnicas dão seguimento a partir daí.