1. 個人情報の収集について
1.1 個人情報。当社は、お客様によるお問い合わせの送信、お問い合わせフォームの利用、当社へのメール送信またはWhatsAppでのメッセージ送信に際して、個人情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号およびメッセージの内容）を収集する。これらのデータは、GDPR（一般データ保護規則）を含む適用されるデータ保護法令に従って処理されるものとする。
1.2 データ管理者。本ウェブサイトを通じて収集される個人情報に関するデータ管理者は、PetAI Tech Global とする。ご連絡先：[email protected]。
2. 自動的に収集されるデータ
本サイトへの訪問に際して、当社はIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、アクセスの日時を自動的に収集する。これらのデータは、サイトの運用、セキュリティおよび分析のために利用される。
3. データの利用目的
当社は、お客様のデータをお問い合わせへの対応、見積書の作成、注文および出荷の調整、法令上の義務の遵守のために利用する。当社は、お客様の個人データを第三者に販売しない。
- お問い合わせへの対応および見積書の作成
- 注文の調整および出荷状況のご案内
- ご依頼内容に関するお客様との連絡
- 法令・規制の遵守
4. Cookieについて
当社は、快適な閲覧体験の提供のため、Cookieおよび類似のトラッキング技術を利用する。必須Cookieはサイトの機能のために必要である。分析用およびマーケティング用のCookieは、お客様の同意がある場合にのみ利用される。Cookieの設定は、ブラウザの設定から管理することができる。
5. データの共有
当社は、お問い合わせへの対応および事業運営のために必要な範囲においてのみ、信頼できるサービスプロバイダー（メール配信サービス、分析サービス提供者、物流パートナー）とデータを共有する。注文が成立した場合には、当該注文を履行するため、関連する情報が供給工場および物流業者と共有されることがある。これらの提供者は、お客様のデータを保護する契約上の義務を負うものとする。
6. データの保有期間
当社は、本ポリシーに記載の目的を達成するために必要な期間、または法令により求められる期間、お客様の個人データを保有する。注文および契約に関するデータは、税務および法令上の義務に対応するため、最大10年間保有されることがある。
7. お客様の権利
GDPRおよび適用法令に基づき、お客様は以下の権利を有する。
- 個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- データの削除（「忘れられる権利」）
- 他のサービスへのデータの移転
- 処理の制限または異議申し立て
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。
8. 連絡先
PetAI Tech Global
Shenzhen, Guangdong, China
[email protected]